Política de Privacidade

Versão 1.0 — Vigência a partir de 24 de março de 2026

1. Controlador

Grupo PróVida — Soluções Financeiras e Corretagem de Seguros, CNPJ 42.472.301/0001-68, com sede em Rua Ramiro Barcelos, 2599, Sala 1 — Cachoeira do Sul/RS, CEP 96.508-017.

2. Dados Coletados

• Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, renda mensal
• Dados de endereço: CEP, logradouro, número, bairro, cidade, UF
• Dados bancários: banco, agência, conta (criptografados com AES-256-GCM)
• Dados de navegação: IP, cookies, analytics

3. Finalidade

Os dados são tratados para: (a) simulação e contratação de CDC; (b) análise de crédito junto à BMP Sociedade de Crédito Direto S/A; (c) comunicação sobre o andamento da proposta; (d) cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

Execução de contrato (Art. 7, V, LGPD) e consentimento do titular (Art. 7, I, LGPD).

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados com:

• BMP Sociedade de Crédito Direto S/A — para fins de análise e concessão de crédito
• SCR (Sistema de Informações de Crédito do Banco Central) — consulta obrigatória para operações de crédito, conforme Resolução CMN 4.571/2017
• Birôs de crédito (SPC, Serasa) — para análise de risco, mediante consentimento

6. Segurança

Utilizamos criptografia AES-256-GCM para dados sensíveis em repouso, TLS 1.3 em trânsito, controle de acesso baseado em função, e trilha de auditoria append-only.

7. Retenção

Os dados são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos após o encerramento do contrato, conforme regulamentação do Banco Central.

8. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, o titular pode exercer os seguintes direitos: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamento. Prazo de resposta: até 15 dias úteis. Contato: seguros@grupoprovida.com.br

9. Decisões Automatizadas

Conforme Art. 20 da LGPD, o titular tem direito a solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito.

10. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados serão comunicados em prazo razoável, conforme Art. 48 da LGPD.

11. Encarregado (DPO)

E-mail: jonas.spezia@grupoprovida.com.br